Spring videre til hovedindholdet
Min ansøgning gik ikke igennem

Her kan du finde svar, hvis din ansøgning ikke gik igennem.

Opdateret i denne uge

Der kan være flere forskellige årsager til, at din ansøgning ikke gik igennem. Vi har samlet de oftest sete årsager i en liste her:

  • Vi tager ikke imod virksomhedens branchekode.

  • Din branchekode stemmer ikke overens med den virksomhedsbeskrivelse, der er blevet oplyst i ansøgning-flowet.

  • Virksomhedsejeren er ikke bosat i Danmark.

  • Virksomhedsadressen er ikke registreret.

  • Virksomhedsadressen er registeret i udlandet.

  • Den forkerte person er registreret som tegningsberettiget.

  • Du har en igangværende ansøgning, og du skal derfor vælge "log ind" og ikke "opret konto".

Du kan altid kontakte vores kundeservice direkte via Lunar appen eller telefon, hvis du vil have dem til at give dig den specifikke årsag for hvorfor din ansøgning ikke blev godkendt.

Derudover er det vigtigt at understrege, at vi ikke tager imod foreninger.

Hvis nogle af overstående punkter skulle ændres således din ansøgning godt kan godkendes, vil det kræve at du sender en ny ansøgning afsted. Bemærk ligeledes, at skulle nogle af overstående punkter ændres under kundeforholdet, kan det have påvirkning af dit kundeforhold.

Besvarede dette dit spørgsmål?