Lunar

Thor

Mathilde

Ebbe

Hjælpeartikler til dig som er privatkunde hos Lunar

Privat

Find hjælpeartikler til spørgsmål om ansøgning

Ansøgning

Lær mere om årsagen til, at vi skal bruge et kontoudtog - og hvordan du skaffer det.

Kontoudtog

Hjælp til dokumentation

Vi har skrevet en artikel til dig som synes at MitID er forvirrende og ikke forstår hvordan det spiller sammen med Lunar. Læs med her.

MitID og Lunar. Hvordan fungerer det?

Læs vores artikel som forklarer dig hvordan du kommer i gang med at bruge MitID her hos Lunar. Det er heldigvis super nemt.

Hvordan bruger jeg MitID hos Lunar?

MitID

Bliv klogere på, hvordan du bestiller virtuelle og fysiske kort og få svar på ofte stillede spørgsmål omkring levering og brug af dit kort.

Bestil dit Lunar-kort

Her kan du læse mere om, hvad du skal gøre, når dit kort er ved at udløbe

Kort udløber snart — bestil nyt kort

Her kan du læse mere om, hvordan Lunar kan hjælpe dig med at slette en reservation på dit kort.

Slet reservation

Bliv klogere på, hvordan du lukker ekstra bankkonti

Sådan lukker du en Lunar-bankkonto

Bliv klogere på, hvad der sker, hvis din konto går i overtræk

Min konto er i overtræk

Hvis dit kort bliver afvist, eller ikke virker, kan der være forskellige årsager. Bliv klogere på, hvordan du kan løse problemet.

Problemer med kort

Læs her, hvordan du hæver kontanter med dit Lunar-kort og bliv klogere på vores hævegebyrer og beløbsgrænser.

Hvor kan jeg hæve kontanter?

Bliv klogere på, hvilke beløbsgrænser du kan opleve, når du bruger dit Lunar-kort

Beløbsgrænser på kort

Læs her, hvordan du spærrer dit kort, hvis du har mistet det eller fået det stjålet.

Spærring af kort

Her kan du læse om, hvordan du opretter en indsigelse, hvis dit kort er blevet misbrugt.

Opret indsigelse

James

Anna

Find hjælpeartikler til spørgsmål om kort

Kort

Læs her, hvad du skal gøre hvis uheldet er ude.

Mistet telefon

Bliv klogere på, hvordan Lunar Fælleskonto fungerer, og få svar på dine spørgsmål.

Generelt om fælleskonti

Bliv klogere på, hvad NemKonto er og hvorfor du skal have en.

Generelt om NemKonto

Læs mere om, hvad Lunar tilbyder til dig under 18

Ungkonto

Find hjælpeartikler til spørgsmål om konto

Konto

System status

Find svar og få hjælp fra Intercom-support og fællesskabseksperter

Tomt hjælpecenter

Beklager. Den side findes ikke.

Skuffet

Neutral

Tilfreds

Titel

{assigneeName} har brug for flere oplysninger fra dig

Vi har brug for flere oplysninger fra dig