Trenger du litt ekstra hjelp? Slik finner du svar på spørsmålene dine:
Lunar-hjelpesenteret (som du er på akkurat nå) dekker mesteparten av konto- og produktinformasjon og inkluderer et bredt utvalg av opplæringsprogrammer. Klikk her for å gå til startsiden for hjelpesenteret og/eller bruk søkefeltet til å skrive inn ditt spesifikke søk. Du kan alltid endre språket øverst til høyre i hjelpesenteret:
2. Hvis hjelpesenteret ikke kan hjelpe deg med det riktige svaret, er det nest beste alternativet å chatte med oss. Hvis de automatiske svarene i chatten ikke hjelper, vil du bli henvist til en ekte person! Her finner du chat-alternativet:
Her i hjelpesenteret! Klikk på chat-ikonet nederst til høyre:
I Lunar-appen åpner du chat-funksjonen i profildelen. Klikk på profilikonet ditt (en liten sirkel som viser initialene dine eller et bilde du har valgt) øverst til venstre i appen, og velg deretter Hjelp.
3. Hvis du foretrekker telefon fremfor chat, kan du ringe oss på +47 23 96 30 00
Vi har åpent alle hverdager fra 10.00 til 16.00. I helger og på helligdager holder vi stengt.