På Lunar är allt digitalt. Vi har inga kontor och inga rådgivare. Istället har vi digitala lösningar för att göra livet lite enklare för dig som kund.
Vår inställning till digitala lösningar innebär att vi ständigt investerar i teknik och design för att förbättra din bankupplevelse. Vi förstår att världen rör sig snabbt, och vårt mål är att göra din bank lika sömlös som resten av ditt digitala liv.
Kan jag logga in på banken via min dator?
Nej, det kan du inte. Om du är privatkund kommer du inte att ha tillgång till någon internetbank som du är van vid hos traditionella banker. Du använder vår app för antingen Android eller iOS, och i appen kan du göra allt.
Vi erbjuder ingen internetbank för våra privatkunder, eftersom vi lägger all vår kraft på att göra det ekonomiska livet så enkelt som möjligt via vår app. Det du normalt gör online försöker vi lösa med att utveckla teknik, bättre användarupplevelser och genomtänkta lösningar.
Behöver du hjälp?
Vi vet att teknik kan vara knepigt och att frågor kan dyka upp. Om du behöver hjälp med något i appen finns vi alltid ett samtal bort på 010 555 85 05, ett mejl bort på support@lunar.app eller en chatt bort i appen. Vår kundsupport är redo att hjälpa dig.