Hoppa till huvudinnehåll
Ändra företagspaket

Här kan ni läsa om hur ni ändrar företagspaket.

Uppdaterad för mer än 3 veckor sedan

Om ni vill ändra företagspaket så gör ni det enkelt i appen.

Steg-för-steg guide

  1. Logga in i appen och klicka på profilikonen i vänstra hörnet

  2. Klicka på 'Mitt paket'

  3. Klicka på 'Visa paket'

  4. Klicka på det paket ni önskar ändra till i övre menyraden

  5. Välj paket och bekräfta valet.

Där ska ni ha valt ert nya paket! Om ni uppgraderar kommer ni att betala mellanskillnaden och uppgraderas direkt.

Uppsägningstid vid nedgradering

Uppsägningstiden beror på er betalplan.


Månatlig betalplan

Vi har två uppsägningstider, beroende på hur länge ni har haft företagskontot.

  • Om ni har varit kund i mindre än ett år:
    Fram till nästa betaldag som inträffar efter er uppsägning plus ytterligare tre månader.

  • Om ni har varit kund i över ett år:
    Fram till nästa betaldag som inträffar efter er uppsägning, plus ytterligare en månad.

Årlig betalplan

Vid årlig betalplan har ni en uppsägningstid till nästa betaldag som inträffar efter er uppsägning. Ingen återbetalning sker om ni nedgraderar ert paket.

Fick du svar på din fråga?