Hoppa till huvudinnehåll
Ändra företagspaket

Här kan ni läsa om hur ni ändrar företagspaket.

Odette avatar
Skrivet av Odette
Uppdaterad för mer än 6 månader sedan

Ni kan enkelt ändra företagspaket direkt i appen.

En steg-för-steg guide

  1. Logga in i appen och klicka på profilikonen i vänstra hörnet

  2. Klicka på Mitt paket

  3. Klicka på Visa paket

  4. Klicka på det paket ni vill ändra till i övre menyraden

  5. Välj paket

  6. Bekräfta ert nya paket

Där ska ni ha valt ert nya paket! Om ni har uppgraderat kommer ni att betala mellanskillnaden och uppgraderas direkt.

Uppsägningstid vid nedgradering


Vid månatlig betalning

  • Innevarande månad, dvs. fram till det månatliga betaldatum som inträffar närmast efter er uppsägning, plus tre ytterligare månader, om ni har varit kund i mindre än ett år, eller

  • Innevarande månad, vs. fram till det månatliga betaldatum som inträffar närmast efter er uppsägning, plus en ytterligare månad, om ni har varit kund i över ett år.

Vid årlig betalning

Om ni har en årlig betalning har ni en uppsägningstid på innevarande år, dvs. fram till det årliga betaldatum som inträffar närmast efter er uppsägning. När ni har valt en årlig betalning är betalningen förskottsbetald och återbetalas inte vid eventuell begäran om nedgradering.

Fick du svar på din fråga?