Lunar

Åbn din Lunar-app og tryk på Udforsk-fanen i menuen nederst i appen eller på pil-ikonet i øverste højre hjørne.

Vælg den betalingsserviceaftale, som du gerne vil afvise en betaling til, fra listen over aktive aftaler. Tryk på den valgte.

Du ser nu et overblik over den pågældende aftale. I listen over kommende betalinger, skal du nu finde og trykke på den betaling, som du gerne vil afvise.

På den næste skærm, kan du læse, hvad du skal være opmærksom på, hvis du afviser betalingen. Swipe til højre i bunden af skærmen for at gennemføre. 

1. Åbn din Lunar-app og tryk på Udforsk-fanen i menuen nederst i appen eller på pil-ikonet i øverste højre hjørne.
2. Vælg Betalingsservice.
3. Vælg den betalingsserviceaftale, som du gerne vil afvise en betaling til, fra listen over aktive aftaler. Tryk på den valgte.
4. Du ser nu et overblik over den pågældende aftale. I listen over kommende betalinger, skal du nu finde og trykke på den betaling, som du gerne vil afvise.
5. Tryk på Annuller betaling.
6. På den næste skærm, kan du læse, hvad du skal være opmærksom på, hvis du afviser betalingen. Swipe til højre i bunden af skærmen for at gennemføre.

Sådan! Du har nu afvist din betalingsservice-betaling. ​ ​Afvisninger tæt på, eller efter betalingsdato: ​ Hvis en betaling afvises tæt på betalingsfrist, vil beløbet i de fleste tilfælde, stadig blive trukket fra kontoen i første omgang. Beløbet vil dog normalvis blive refunderet til kontoen inden for 1-3 hverdage.

Husk at kontakte din beløbsmodtager omkring afvisningen, eller betal din regning på anden vis, så du ikke risikerer at modtage en rykker.

Åbn din Lunar-app og tryk på Udforsk-fanen i menuen i appen.

Vælg den aftale, som du gerne vil afmelde fra listen over aktive aftaler. Tryk på den valgte.

Bekræft, at du gerne vil afmelde aftalen ved at trykke på Afmeld aftale

1. Åbn din Lunar-app og tryk på Udforsk-fanen i menuen i appen.
2. Vælg Betalingsservice.
3. Vælg den aftale, som du gerne vil afmelde fra listen over aktive aftaler. Tryk på den valgte.
4. Tryk på Slet.
5. Bekræft, at du gerne vil afmelde aftalen ved at trykke på Afmeld aftale

Er det kun en enkelt gang, du ikke vil betale regningen gennem Betalingsservice, skal du afvise aftalen i stedet for at slette den. Se ovenfor, hvordan du afviser en enkelt betaling. 

Læs denne guide for at se, hvordan du afviser eller afmelder en betalingsserviceaftale

Afvis eller afmeld en betalingsserviceaftale

System status

Find svar og få hjælp fra Intercom-support og fællesskabseksperter

Dette websted anvender cookies og andre teknologier, som vi og vores tredjepartsleverandører bruger til at overvåge og registrere personlige oplysninger om dig og dine interaktioner med webstedet (herunder vist indhold, markørbevægelser, skærmoptagelser og chatindhold) til de formål, der er beskrevet i vores cookiepolitik. Ved at fortsætte med at anvende vores websted accepterer du vores {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette websted anvender cookies og lignende teknologier ("cookies"), der er strengt nødvendige for at sikre webstedets funktioner. Vi og vores partnere vil også gerne anvende yderligere cookies for at muliggøre analyse af webstedets ydeevne, funktionalitet, reklamer og sociale mediefunktioner. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger. Du kan ændre dine cookiepræferencer i vores cookieindstillinger.

Vi bruger cookies for at sikre vores websteds funktioner, samt til analyse- og reklameformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie cookies efter behov. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Du har ret til at fravælge salg af dine personlige oplysninger. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger dine data.

Dine privatlivsvalg

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan tilpasse dine cookiepræferencer nedenfor. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Cookieindstillinger

Link, tryk på control-option-højre-pil for at afslutte

Tomt hjælpecenter

Beklager. Den side findes ikke.

Skuffet

Neutral

Tilfreds

Tænker ...

Søger i kilderne ...

Analyserer ...

Billetter, der indsendes via messenger eller af en supportmedarbejder i din samtale, vil blive vist her.

Afvis eller afmeld en betalingsserviceaftale

Afvis en betaling

Husk at kontakte din beløbsmodtager omkring afvisningen, eller betal din regning på anden vis, så du ikke risikerer at modtage en rykker.

Afmeld en betalingsserviceaftale

Er det kun en enkelt gang, du ikke vil betale regningen gennem Betalingsservice, skal du afvise aftalen i stedet for at slette den. Se ovenfor, hvordan du afviser en enkelt betaling.