Med e-faktura undgår du papirfakturaer og kan i stedet betale regninger hurtigere og nemmere, digitalt og direkte i appen. Betalte regninger gemmes, så du får et overblik over dine regninger i appen.
Tilmeld e-faktura
Log ind i appen og gå til Betalinger
Vælg e-faktura
Tilmeld e-faktura, og følg trinene.
Når du har tilmeldt e-faktura, kan du tilføje virksomheder, du ønsker at betale regninger til i appen.
Du kan tilmelde e-faktura til både private og fælles konti. Det eneste konto, som e-faktura ikke kan tilmeldes til, er en opsparingskonto.
Tilføj virksomhed
Her er en trin-for-trin guide til at tilføje virksomheder direkte fra appen:
Vælg Betalinger
Klik på e-faktura
Klik på +Tilføj virksomhed
Søg efter virksomheden
Klik på virksomheden, når den dukker op i din søgning
Læs informationen igennem, og klik på Tilmeld virksomhed
Nu skulle virksomheden være tilmeldt! Efter lidt tid kan du se, at din nye tilmeldte virksomhed findes under Virksomheder, under e-faktura i appen.
Håndter en e-faktura Når du modtager en e-faktura til dit Lunar-konto, bliver du notificeret om det i appen. Klik på notifikationen for at godkende eller afvise e-fakturaen. Hvis du lukker notifikationen, kan du håndtere e-fakturaen ved at klikke på "Betalinger", efterfulgt af "e-faktura". Her kan du se både betalte og ventende e-fakturaer. Klik på den ventende betaling og vælg mellem at ændre, godkende eller afvise betalingen.
Godt at vide
En godkendt e-faktura kan afvises eller ændres senest kl. 05.30 på betalingsdagen.
Regninger der kan betales med e-faktura Ikke alle virksomheder tilbyder e-faktura, og i så fald skal regningen betales manuelt. Du kan se, hvilke virksomheder der kan tilmeldes e-faktura i appen. Hvis en virksomhed ikke findes, når du søger på den, kan du ikke betale via e-faktura.
Fjern en tilmeldt virksomhed
Her er en trin-for-trin guide til at fjerne en tilmeldt virksomhed fra appen:
Vælg Betalinger
Klik på e-faktura
Klik på Virksomheder
Klik på virksomheden, du vil fjerne
Klik på Fjern
Læs informationen igennem, og klik på Tilmeld virksomhed
Nu skulle virksomheden være fjernet, og du vil ikke længere modtage e-fakturaer fra den fjernede virksomhed.
Hvis noget ikke stemmer på e-fakturaen Hvis e-fakturaen ikke stemmer, skal du kontakte den virksomhed, der har sendt e-fakturaen.