Hvis du har mistet kortet ditt, er det viktig at du raskt sperrer kortet. Det kan du heldigvis gjøre enkelt, direkte i Lunar-appen. Les hvordan her:
Åpne Lunar-appen din og velg Kort i topplinjen i appen.
Finn det kortet du har mistet eller ønsker å sperre, og trykk på det.
Velg Kortinnstillinger og trykk på Sperr kort.
Når kortet ditt har blitt sperret, kan du bestille et erstatningskort i appen. Les hvordan her.
Innsigelse
Hvis du oppdager korttransaksjoner på kontoen din som du selv ikke kjenner igjen eller har godkjent, må du gjøre en innsigelse. Du kan lese hvordan du oppretter en innsigelse her.
Godt å vite
Hvis du ikke tror kortet ditt er helt borte, kan du velge å låse kortet ditt i stedet for å sperre det. Følg guiden over og velg Lås kort i stedet for Sperr kort. Hvis du da finner igjen kortet ditt, kan du enkelt gå tilbake inn i appen og låse det opp igjen.