Phishing är ett allt större problem i Sverige. Därför har vi på Lunar tagit fram några enkla tumregler för att hjälpa dig att hålla dig säker.
Lunar kommer aldrig:
Be om din privata information via SMS, e-post eller telefon. Detta gäller både ditt personnummer, BankID och liknande.
Fråga efter din kontoinformation via SMS, e-post eller telefon.
Fråga efter ditt lösenord via SMS, e-post eller telefon.
Ringa dig eller skicka ett meddelande till dig för att be dig överföra pengar till andra.
Lunar ber endast om dokumentation via vår egen säkra app. Där kan du ladda upp bilder och dokumentation direkt till oss när vi efterfrågar detta.
Om du är osäker på om Lunar kontaktar dig, tveka inte att höra av dig till oss.
Du kan skriva till oss via vår app eller ringa vår kundsupport på 010 555 85 05.
Våra öppettider är följande:
Måndag till torsdag: 09-18
Fredagar: 09-17
Helger och helgdagar: 10-14