I denne artikel kan du blive informeret om samarbejdet mellem Lunar og Trygs Rejseforsikring som ophører 31. december 2026.
Hvad sker der med rejseforsikringen i min Lunar-plan?
Den rejseforsikring, der er inkluderet i din plan, udløber den 31. december 2026.
Er min rejseforsikring stadig gyldig indtil da?
Ja. Frem til den 31. december 2026 ændres der ikke noget, og du har den samme dækning som i dag.
Hvad er præcist dækket, og hvad er ikke?
Alt, der sker for dig den 31. december 2026 eller tidligere, er dækket. Alt, der sker den 1. januar 2027 eller senere, er ikke dækket. Hvis der er behov for en rejseforsikring, skal du selv tegne en alternativ rejseforsikring.
Min rejse starter i 2026 og fortsætter ind i 2027. Er jeg dækket for hele rejsen?
Nej. Din dækning ophører den 31. december 2026 og fortsætter ikke til rejsens afslutning. Hvis du stadig er på rejse efter denne dato, skal du selv tegne en rejseforsikring, der starter den 1. januar 2027.
Jeg har en rejse planlagt i 2027. Hvad skal jeg gøre?
Du skal selv tegne en rejseforsikring til den rejse. Undersøg, om din indboforsikring, dit betalingskort eller en anden police allerede inkluderer rejsedækning, eller tegn en ny police, inden du rejser.
Min plan inkluderer afbestillingsdækning. Gælder den stadig for min rejse i 2027?
Nej. Afbestillingsdækningen gælder ikke for en afbestilling, der sker efter den 31. december 2026, selvom du har booket og betalt for rejsen i løbet af 2026.
Kan jeg stadig anmelde en skade efter den 31. december 2026?
Ja. Hvis noget skete, mens du var dækket, kan du stadig anmelde skaden efter den 31. december 2026.
Hvilke planer er berørt?
Forsikringen ophører for alle Lunar-planer, der inkluderer den: Plus og Unlimited for privatkunder samt Essential og Limitless for erhvervskunder.
Hvorfor fjerner Lunar rejseforsikringen?
Vi har erfaret, at forsikringen ikke matcher det, vores kunder har brug for fra os, og mange kunder har allerede rejseforsikring andetsteds. Vi ønsker at tilbyde partnerskaber som skaber værdi for en større gruppe af vores kunder.
Kan jeg beholde min forsikring hos Tryg?
Du kan tegne en rejseforsikring direkte hos Tryg eller en anden udbyder.
Vil Lunar tilbyde en ny rejseforsikring?
Vi undersøger løbende brugbare og værdiskabende partnerskaber til vores kunder. Dette gør vi gennem kundeinterviews og dataindsamling. Vi vil ud fra de data, vi indsamler, gøre vores bedste for at opfylde alle vores kunders behov. Hvis du på nuværende tidspunkt er afhængig af en rejseforsikring, som vi tilbyder i dag, bedes du vælge et alternativt produkt.
Hvordan bliver jeg informeret?
Vi vil sende emails til relevante kunder fra den 27. Oktober 2026.