Spring videre til hovedindholdet

Hvordan ændrer jeg min adresse?

Opdateret i går

Jeg vil gerne ændre min adresse i app'en

Vores system trækker dine informationer fra CPR-registret automatisk og op til 5 dage efter en adresseændring, vil vores system synkroniseres med CPR-registres informationer.

Dog kan vi sagtens manuelt hjælpe med dette, hvis du eventuelt står i en situation hvor dette haster.

Dette gør du således:

  1. Send os dokumentation fra borger.dk eller cpr.dk, som viser den adresse du er flyttet til via vores chat eller på mail support@lunar.app

Hvad for noget dokumentation understøtter vi?

  • Oversigt over adresseinformation fra borger.dk / cpr.dk

  • Billede af Sundhedskort (Billede af app'en er tilladt, såfremt man kan se fuldt CPR-nummer)

  • Flyttekvittering (ikke en flytteanmodning men kvittering på at flytteanmodningen er bekræftet)

Besvarede dette dit spørgsmål?