Hvordan bestiller jeg et nyt kort til min Lunar Business konto?
For at bestille et kort til din Lunar Business konto, skal du starte med at åbne din Lunar-app og efterfølgende trykke på Kort fanen. Når du har trykket dig ind på denne fane, vil du kunne vælge at tilføje et nyt kort og derefter vælge imellem Fysisk eller Digitalt kort. Når du har valgt korttypen skal du nu vælge din foretrukne farve til korten og trykke dig videre i flowet.
Herefter vælger du hvilken konto, som du ønsker at kortet skal tilknyttes og efterfølgende en pin-kode du selv bestemmer, hvis du har valgt fysisk kort i de tidligere steps.
Når du har valgt din pin-kode og bekræftet valget, vil du kunne se hvilken adresse kortet sendes til - som er din private adresse. Hvis adressen er korrekt, trykker man blot videre i flowet og swiper pilen til højre for at godkende dit køb.
Hvis adressen ikke er korrekt, skal du ikke fortsætte bestillingen, da postvæsenet ikke må aflevere kortet på en adresse hvorpå det fulde navn af kortejer/modtager ikke fremgår - da kortet leveres som sikker-post.
Hvis den korrekte adresse står i CPR-registret, men ikke i Lunar appen når du bestiller kortet, skal du kontakte vores kundesupport - som kan hjælpe med at få ændret adressen til den korrekte.
Se venligst denne artikel angående adresse-ændringer HER
Når du har swipet og bestilt kortet, kan du allerede gå i gang med at bruge dit nye fysiske Lunar kort. Du kan tilføje det til Apple Wallet & Google Pay imens det bliver leveret og allerede starte med at bruge kortet lige efter bestilling.
Dit nye Lunar kort vil være synligt inde i Kort fanen i Lunar-appen, hvor du også kan tilføje yderligere kort, hvis nødvendigt.
Godt at vide
Vi udsteder kun Visa Debit-kort.
Kortet kan bruges over hele verden - alle steder hvor de godtager denne korttype.
Leveringstiden på kortet er normalt i mellem 2-10 dage, men kan varierer alt efter postvæsenets travlhed.