Hoppa till huvudinnehåll

Råd och svar från Lunar-teamet

Sökresultat för:nar-ska-jag-anvanda-min-pin-kod-och-mitt-losenord
Vanliga frågor och svar om krypto
Här kan du läsa vanliga frågor och svar om krypto på Lunar Block… Kan jag flytta mitt innehav till en annan plattform?… Var kan jag se era regler och villkor?
Beställ ett kort
Du kan inte ändra PIN-kod till det fysiska kortet i efterhand… Välj om du vill ha ett digitalt eller fysiskt kort och följ stegen… Det fysiska kortet är aktivt direkt och det digitala kortet är aktivt inom 24 h
Hur spärrar jag mitt kort?
Välj orsak och klicka på ‘Bekräfta’. Där ska kortet spärrats!… Du kan både spärra fysiska och digitala kort i din Lunar-app. ​
Giltighetstiden på kort
Mitt kort löper snart ut. Vad gör jag?… Du kan se utgångsmånad och år på baksidan av det fysiska kortet och digitalt på kortet i din Lunar-app… Meddelandet finns högst upp i din app och kommer att vara synligt varje gång du loggar in
Hur ändrar jag mitt lösenord?
Att ändra lösenord till appen är enkelt och det finns två sätt att gå tillväga… Öppna din Lunar-app och tryck på 'Glömt?'… Nu kan du logga in med BankID och skapa ett nytt lösenord
Hur låser jag mitt kort?
Du kan låsa fysiska och digitala kort i din Lunar-app
Riktlinjer för ingravering
Exempel på signaturer och motiv som kommer att avvisas är: Logotyper, varumärken och design som… Motiv som kan förhindra eller orsaka förvirring i förhållande till säkerhetsfunktioner på kort som PIN-kod… hänvisar till företag, idrottsföreningar och liknande; Motiv skyddade av upphovsrättslagen;
Kontohantering via appen
Kan jag logga in på banken via min dator?… Vi har inga kontor och inga rådgivare… Du använder vår app för antingen Android eller iOS, och i appen kan du göra allt
Gränser och avgifter
Här kan du läsa mer om gränser och avgifter vid inhemska överföringar… Om du ska överföra mycket pengar är det bra att vara medveten om att det finns vissa gränser för hur… Du kan överföra max 100 000 kr per överföring och totalt 200 000 kr per dag
Kostnader och avgifter
Här kan du läsa om gränser och avgifter vid internationella överföringar… Utöver det kan andra kostnader och avgifter tillkomma vilket kan bero på flera faktorer