Hej med dig - hvordan kan vi hjælpe?

Søgeresultater for:hvad-goer-jeg-hvis-jeg-har-overfoert-et-forkert-beloeb

Jeg har ikke et MitID

Find ud af hvad du skal gøre, hvis du gerne vil have en Lunar konto, men ikke har et MitID… Hvis du bare har brug for MitID, er der her et direkte link til den side. Bare rolig!… Hvad er MitID?

Hvad sker der, hvis jeg har indtastet forkerte oplysninger i overførsels informationen?

Hvis du ved en fejl har indtastet et forkert IBAN-nummer eller en forkert modtagers navn, bliver dette… modtagernavnet og IBAN-nummeret ikke stemmer overens, og de vil derfor afvise betalingen og returnere den mod et… Hvis det indtastede IBAN-nummer er gyldigt, vil betalingen i de fleste tilfælde blive gennemført til

Fejloverførsel

Her kan du læse mere om, hvad du skal gøre, hvis du ved en fejl har sendt penge til en forkert modtager… Det vil sige, at hvis man har lavet en fejl her, skal de behandles på samme måde som, hvis der var tale… Er du kommet til at sende penge til en forkert modtager, skal vi her nok give dig en guide til, hvad

Jeg har fået ny adresse

Her kan du læse hvad du skal gøre, hvis du har skiftet folkeregister-adresse… Hvis du lige har ændret din adresse, kan det godt tage nogle dage, før din adresseændring bliver behandlet… Jeg er ikke adressebeskyttet

Hvorfor skal jeg angive, hvilke andre indtægtskilder jeg har?

Vi spørger ind til om du har en anden indtægtskilde, fordi at du har valgt en årlig omsætning i din ansøgning… Det beder vi om, for at kunne dannes os et overblik over virksomheden og dens historik og hvilken aktivitet… Der er ikke noget problem i at have en anden indtægtskilde, men vi vil bare gerne forstå hvad den er

Hvad er et budget?

Bliv klogere på, hvad et budget rent faktisk er… Hvis du har en enkeltmandsvirksomhed eller personligt ejet mindre laver du en form for budget i oplysningsskemaet… Hvis ikke du har Microsoft Office til at lave det, kan du altid bruge Google Sheets eller Numbers fra

Jeg har ikke adgang til min konto

Her kan du læse om hvad du skal gøre i tilfælde af du ikke har adgang til din konto… Hvis der kommer en fejl besked frem i appen, så send gerne et screenshot med i din besked, så kan vi… Geninstallere Lunar appen Opdater din telefon Prøv herefter at logge ind en gang til Hvis

Hvorfor skal jeg uploade et budget?

Bliv klogere på, hvorfor du skal uploade et budget i forbindelse med… Vi beder dig uploade et budget, da det giver os et rigtig godt overblik over den aktivitet vi kan forvente… Læs vores artikel om hvad et budget er

Adgang til min konto

Her kan du læse om hvilke der har adgang til min konto… Hvis min revisor skal bruge et kontoudtog?… Hvad hvis medejer af virksomheden vil have adgang?

Netbanksindbrud

Her kan du læse om hvad du skal foretage dig, hvis du har været udsat for netbanksindbrud… Hvis du opdager du har være udsat for netbanksindbrud skal du gøre følgende: Spærre dine kort Når… du i mellemtiden har spærret dine kort, skal du ringe til kundesupporten, hvor vi sammen kan bekræfte