Sådan foretager du en international overførsel:
Sikre at Lunar understøtter det land du ønsker at overføre til (se listen HER)
Åbn din Lunar-app og tryk på Betal nede i midten på hjemmeskærmen og vælg International overførsel.
Indtast beløb og vælg valuta
a. Skriv det beløb, du vil sende, i feltet Du sender.
b. Vælg den valuta, modtageren skal modtage, i feltet Modtageren får.
c. Du kan også starte med at skrive modtagerens beløb og valuta — så beregnes d. Du sender-feltet automatisk.
Tip: I gebyrfeltet kan du se alle inkluderede gebyrer for overførslen.
Tryk på Fortsæt
Vælg Opret ny modtager
Vælg betalingsmetode
Vi anbefaler, at du vælger Lokal bankkonto, da det ofte både er hurtigere og billigere.
Udfyld modtagerens kontooplysninger
Gennemgå og bekræft oplysningerne
Du får vist en opsummering af alle betalingsoplysninger. Gennemgå dem, og swipe for at bekræfte.
Tilføj besked og note (valgfrit)
På den næste side kan du tilføje:
En besked til modtageren
En note til dig selv
Du ser også estimeret valutakurts og det samlede beløb
Swipe for at gennemføre overførslen
Godkend slutteligt overførslen med MitID.
Sådan! Du har nu oprettet en international overførsel.
Hvor kan jeg overføre til og fra?
Her er vores liste over lande, du kan overføre til
Her er vores liste over lande, du kan modtage fra
Gebyrer for internationale overførsler
Internationale overførsler er bygget op omkring en kompleks infrastruktur og der er mange parter involveret bag kulisserne. Derfor kan vi desværre ikke gøre internationale overførsler helt gratis.
Afhængigt af hvilken valuta pengene sendes i, kan internationale overførsler foregå på flere forskellige måder gennem Lunar.
Foretager du en international overførsel i en anden valuta end DKK, tager vi et vekslingsgebyr på 0,5 %. Bliver pengene sendt som enten SEK/NOK/EUR tager vi dog ikke oveni et overførselsgebyr for at sende eller modtage pengene.
Foretager du en international overførsel i anden valuta end SEK/NOK/EUR, pålægger vi din konto et overførselsgebyr på DKK 50.
Vær opmærksom på, at både vekslingsgebyret og overførselsgebyret kan pålægges din overførsel, hvis du f.eks. sender en international overførsel i anden valuta end DKK/SEK/NOK/EUR.
Bemærk, at gebyret for internationale overførsler trækkes, både når du modtager penge på din konto, eller når du overfører penge ud af din konto.
Derudover findes der særlige tilfælde, hvor der kan blive opkrævet et ekstra gebyr, f.eks. ved overførsler som skal håndteres manuelt eller ved overførsler, som returneres til din konto.
Alle gebyrer og priser for overførsler kan du læse mere om i vores detaljerede prisliste.
Godt at vide om internationale overførsler
De fleste internationale overførsler sendes i dag via lokale betalingskanaler, hvilket betyder, at pengene i mange tilfælde når frem inden for få sekunder, minutter eller timer – afhængigt af destination og bank.
I nogle tilfælde benyttes der dog stadig internationale banknetværk (som SWIFT eller SEPA), hvor overførslen kan tage op til 2-10 hverdage.
Hvis din overførsel ikke er modtaget efter 10 hverdage, kan du kontakte modtager med din overførselskvittering. Modtagerbanken vil herefter undersøge, om betalingen er ankommet, via deres bankforbindelser.
I nogle tilfælde kan man blive bedt om at forklare, hvorfor man sender penge til udlandet og dokumentere det, f.eks. med et aftaledokument eller en faktura. Dette er helt almindeligt og skyldes, at der er meget fokus fra nationale og internationale myndigheder på internationale overførsler for at forhindre hvidvask, terrorfinansiering og anden finansiel kriminalitet.