Råd og svar fra Lunar-teamet

Søkeresultater for:jeg-vil-ikke-laste-opp-dokumentene

Hvorfor må jeg laste opp en faktura?

Finn ut hvorfor vi ber deg om å laste opp en faktura som en del av søknadsprosesen for en bedriftskonto i Lunar… Dersom du ikke kan laste opp en faktura som du har sendt til en kunde, må du innhente dokumentasjon på… Hvis det er helt umulig for deg å laste opp noe, så laster du bare opp et tomt dokument for å kunne fortsette

Jeg har ikke tilgang til kontoen min

Noen ganger kan det hende at teknologien ikke alltid er med deg, og i de fleste tilfeller hjelper det… Lunar-appen på nytt Oppdater telefonen Prøv deretter å logge inn igjen Hvis det fortsatt ikke

Hvilken dokumentasjon trenger Lunar?

Finn ut hvilke dokumenter og informasjon vi trenger for å verifisere bedriften din og nøkkelpersoner… Vi tar dette ansvaret svært alvorlig og vi håper at du holder ut med oss om du plutselig må laste opp… Hvorfor vi trenger disse dokumentene og informasjonen

Ikke mottatt kort

om din korrekte folkeregistrerte adresse, slik at vi kan se nærmere på hva som er årsaken til at du ikke

Søknaden gikk ikke igjennom

Her kan du finne svar dersom søknaden din ikke ble godkjent… samsvarer ikke med bedriftsbeskrivelsen som er oppgitt i søknaden Bedriftseier er ikke bosatt… i Norge Andre selskapsformer enn ENK (ikke akseptert) Forretningsadressen er ikke registrert

Ikke mottatt kort etter bestilling

Jeg er ikke adressebeskyttet Vi henter adressen din direkte fra Folkeregistret - du kan sjekke om adressen… Jeg er adressebeskyttet Når du har navn og adressebeskyttelse, kan vi ikke automatisk hente informasjonen… Hva gjør jeg nå?

Overførsler over 200 000 NOK

både avsender og mottaker I hvilken forbindelse beløpet skal overføres Hvorfor overføringen ikke… Dokumentasjonen sendes til: documentation-no@lunar.app (MERK: Vi må be om å få dokumentene som PDF

Hvorfor trenger dere å vite hvilken adresse selskapet mitt drives fra?

Du vil senere bli bedt om å laste opp en kopi av leiekontrakten din fra lokalene du leier… Den opplastede leieavtalen må signeres av begge parter, ellers kan vi ikke godta dokumentet og kan derfor… ikke godkjenne søknaden din

BankID og Lunar. Hvordan virker det?

Vi håper du finner svar på spørsmålet ditt 🙏🏻 1️⃣ Jeg har konto hos Lunar, men jeg har ikke mottatt… Du vil motta et varsel fra din andre bank når det er på tide å opprette din BankID. 3️⃣ Bør jeg opprette… Nei, Lunar kan ikke opprette BankID

EuroBonus-poeng

Hvordan tjener jeg poeng?… Når kan jeg bruke poengene mine?… Vær oppmerksom på at du ikke tjener poeng på f.eks. kryptokjøp, pengespill, kontantuttak, overføringer