Hvis du ønsker å avslutte ditt kundeforhold hos Lunar, vil vi selvfølgelig hjelpe deg med dette.
For å kunne stenge, må du sørge for at punktene nedenfor er fullført:
Hvis du har SAS EuroBonus aktivert, må du kansellere abonnementet
Flytt beholdningen din og sørg for at det ikke er noen reservasjon på kontoen
Sørg for at du har Light-abonnementet. Hvis du har Standard, Plus eller Unlimited, må du endre pakken din til Light.
Deretter må du sende oss en melding i appen, så vil vår kundeservice hjelpe deg videre med å avslutte kontoen.
Når du har sendt oss en melding er det viktig at du ikke sletter appen før du har fått en bekreftelse om at kontoen din er stengt.