Hoppa till huvudinnehåll
Dansk
English
Norsk
Svenska
;
Svenska
Dansk
English
Norsk
Svenska
;
Svenska
Råd och svar från Lunar-teamet
Sökresultat för:
en-nyemission-har-hant-vad-gor-jag
Swishat till fel nummer
Här kan du läsa om
vad
som gäller om du
har
råkat swisha till telefonnummer… Om du
har
råkat swisha till fel person behöver du kontakta mottagaren så snabbt som möjligt, för att… det bara är mottagaren som
har
möjlighet att skicka tillbaka pengarna
Kortet
har
inte kommit fram
Här kan ni läsa om
vad
ni kan göra om kortet inte
har
kommit fram… När två dagar
har
passerat efter förväntat leveransdatum kan ni se "Kontakta kundsupport” vid leveransinformationen
För dig som
har
ett lån hos oss idag
Vid varje lån
har
vi tagit
en
kreditupplysning och gjort
en
kreditbedömning som vi
har
presenterat och… Vi
har
en
egen ordlista, så att du enkelt kan få förklaringar på
vad
banktermer vi ibland använder betyder… Kan
jag
utnyttja
en
amorteringsfri månad?
Kortköpet nekas.
Vad
gör
jag
?
Om din transaktion överskrider dessa gränser eller om den tillhör
en
kategori som
har
begränsats av säkerhetsskäl… Vi förstår hur frustrerande det kan vara när
en
korttransaktion nekas… Otillräckliga medel på kortet
En
vanlig anledning till att din korttransaktion kan nekas är om det inte
EuroBonus poäng
Vad
händer med mina poäng vid
en
retur?… Hur tjänar
jag
poäng?… När kan
jag
använda mina poäng?
Reservationer
Här kan du läsa om
vad
som gäller vid
en
reservation…
Vad
är
en
reservation?… På så sätt är de säkra på att du
har
tillräckligt med pengar på ditt konto när du köper
en
vara
Leverans av ditt kort
Här kan du läsa mer om
vad
som gäller vid
en
kortleverans… När du
har
beställt kortet i appen påbörjas produktions-och leveransprocessen… Leveransadressen kan inte ändras efter att du
har
beställt kortet
Kortet
har
inte kommit fram
Här kan du läsa om möjliga orsaker till varför ditt kort inte levererats och
vad
du kan göra när du inte
har
mottagit ditt kort…
Jag
har
skyddad adress Som digital bank i både Sverige och Danmark
har
vi höga krav för god kundkännedom…
En
postadress eller adress hos Skatteverket är inte
en
giltig bostadsadress och utan
en
giltig bostadsadress
Företagslån med Qred
Har
du frågor om
en
låneansökan eller ett lån?…
Vad
krävs för att få ett lån?… Du kan göra
en
ansökan för ett företagslån hos Qred i din Lunar-app
Giltighetstiden på kort
Här kan du läsa om
vad
du kan göra när ett kort snart går ut… Mitt kort löper snart ut.
Vad
gör
jag
?… När du
har
mottagit meddelandet
har
du 13 dagar på dig att svara på om du önskar att få ett utbyteskort