Råd och svar från Lunar-teamet

Sökresultat för:hur-manga-konton-ar-inkluderade-i-pro

Hur fungerar valutaomräkning i samband med en internationell överföring?

Europeiska centralbanken ECB, och i förlängningen Danske Nationalbank, har beslutat per 01.07.2016, att… ett tillägg, som varierar för de enskilda valutorna och kommer att lämnas ut på begäran, eller finns i

Lunar Banks Insättningsgaranti

Insättningsgarantin skyddar innestående belopp på dina konton med upp till 100 000 EUR… Det finns inte något offentligt register i Danmark så som Riksgälden utan Danmark finns en "fallbackregel… tillstånd som bland annat pengeinstitut, som Lunar Bank, är automatiskt anslutna till Garantiformuen som i

Lunar Banks Sparränta

Överstiger saldot på ditt Lunar-konto 1 050 000 SEK så utgår ingen ränta på överstigande belopp i dagsläget… Om du har flera bankkonton hos oss tjänar du sparränta på det totala beloppet från alla dina konton

Vad betyder "korrespondentbank"?

Internationella betalningar skickas via korrespondentbanker hos vilka mottagande banker har konton i… Din vän har ett bankkonto i en amerikansk bank och du har ett konto i en dansk bank… Föreställ dig att du vill överföra pengar till en vän i USA

Vad händer om jag har angett felaktig information i överföringsinformationen?

Om du av misstag har angett ett felaktigt IBAN-nummer eller en felaktig mottagares namn kommer detta i… I vissa fall kan deras system märka att mottagarens namn och IBAN-nummer inte stämmer överens och kommer… Om det angivna IBAN-numret är giltigt kommer betalningen i de flesta fall att ske till angivet IBAN-nummer

Hur avslutar jag hela min kundrelation?

abonnemang om du har Standard, Plus eller Unlimited Har du Light-abonnemanget, ett Lunar-konto med 0 kr i… Tryck på din profilikon i övre, vänstra hörnet följt av “Hjälp och support” och välj “Meddelande”

Hur kan jag spåra min internationella överföring?

Vi kan se hur långt betalningen ligger i transaktionsflödet, samt dess status… SWIFT är globalt och används i olika valutor och skickas som enstaka betalningar… SEPA fokuserar på eurotransaktioner i Europa

Hur kan jag avbryta en internationell överföring?

Hur kan jag ta emot pengar från utlandet?

Du behöver bara meddela avsändaren ditt fullständiga namn och IBAN-nummer, som du hittar i din Lunar-app

Klagomål

I ditt meddelande behöver du uppge följande information: Beskrivning av ditt ärende Hur du… Du kan kontakta oss via chatten i appen, via mejl till mejladress support@lunar.app och via telefon på… Du når vår chatt genom att klicka på din runda profilikon i övre, vänstra hörnet följt av att klicka