Hoppa till huvudinnehåll

Råd och svar från Lunar-teamet

Sökresultat för:varfor-blev-mitt-kort-avvisat
Hur låser jag mitt kort?
Här kan du läsa om hur du låser ditt kort… Klicka på ‘Lås kort’ följt av ‘Låsa kort?’… Du kan låsa fysiska och digitala kort i din Lunar-app
Hur spärrar jag mitt kort?
Här kan du läsa om hur du spärrar ditt kort… Du kan både spärra fysiska och digitala kort i din Lunar-app. ​… Klicka på ‘Mer’ följt av ‘Spärra kort’. Välj orsak och klicka på ‘Bekräfta’
Giltighetstiden på kort
Här kan du läsa om vad du kan göra när ett kort snart går ut… Mitt kort löper snart ut. Vad gör jag?… baksidan av det fysiska kortet och digitalt på kortet i din Lunar-app. 80 dagar innan ditt fysiska kort
Beställ ett kort
Här kan du läsa om hur du beställer ett kort… Beställ ett kort… Välj om du vill ha ett digitalt eller fysiskt kort och följ stegen
Leverans av ditt kort
Digitalt kort Du får kortet direkt i din Lunar-app Light och Standard kort 7-15 bankdagar… Plus kort 5-12 bankdagar Metallkort 2-10 bankdagar Notera att det kan tillkomma en avgift… för kort beroende på ditt bankpaket
Antal kort du kan beställa
Här kan du läsa om hur många kort du kan beställa… Paket Fysiskt kort Digitalt kort Light 1 1 Standard 1 3 Plus… I översikten nedan kan du se hur många kort du totalt kan beställa
SAS EuroBonus Lunar-kortet
Här kan du läsa mer om EuroBonus-korten och kortleverans… Du kan beställa 1 fysiskt kort och 1 digitalt kort. Leveranstiden för kortet är 7-12 bankdagar… När du beställer ett fysiskt kort skapas det också som ett digitalt kort i appen
Gränser kortköp
Beloppsgränser per kort
Gränser kontantuttag
Beloppsgränser för kontantuttag per kort
Kortet har inte kommit fram
Här kan du läsa om möjliga orsaker till varför ditt kort inte levererats och vad du kan göra när du inte har mottagit ditt kort