Spring videre til hovedindholdet

Hej med dig - hvordan kan vi hjælpe?

Søgeresultater for:hvornaar-kommer-mit-kort
Problemer med kort
Hvis dit kort bliver afvist, eller ikke virker, kan der være forskellige årsager. Bliv klogere på, hvordan du kan løse problemet… Mit kort bliver afvist - hvad gør jeg?… Hvis dit kort bliver afvist, når du forsøger at betale med det i en butik eller på nettet, eller hæve
Kort udløber snart — bestil nyt kort
Her kan du læse mere om, hvad du skal gøre, når dit kort er ved at udløbe… Vi anbefaler at skifte til digitale kort… Såfremt du ikke afviser, vil et kort blive leveret til din registreret adresse
Virtuelt, digitalt kort
Læs mere om, hvad et virtuelt kort er og hvad du kan bruge det til… Udover fysiske kort tilbyder vi også digitale kort, som du kan bruge online og koble til MobilePay samt… Vælg nu "Kort og konti" Tryk på "Tilføj kort"
Beløbsgrænser på kort
Bliv klogere på, hvilke beløbsgrænser du kan opleve, når du bruger dit Lunar-kort… I denne artikel vil vi opridse de beløbsgrænser som du kan opleve, når du bruger dit Lunar-kort… I vores detaljerede prisliste kan du også få et hurtigt overblik over beløbsgrænser for dit Lunar-kort
Levering af kort
Du kan se den forventede leveringsdato ved at trykke på det bestilte kort under 'Kort'… Når du har bestilt dit kort i appen, vil vi begynde leveringsprocessen
Låsning/lukning af kort
Læs her, hvordan du låser eller lukker dit kort… på det kort der skal låses Tryk på Lås kort og vælg nu Lås kort midlertidigt Bemærk, at beløb… Vælg Lås kort og tryk derefter på Luk kort ​ Tryk her for at gå til menuen 'Kort', hvis du læser dette
Permanent lukning af kort
Læs her, hvordan du lukker dit kort, hvis du har mistet det eller fået det stjålet… Tryk på Lås kort og vælg Luk kort ​ ​ Tryk her for at gå til menuen 'Kort', hvis du læser dette i appen… Tryk på det pågældende kort, vælg Lås kort og tryk nu på Lås kort midlertidigt
Sådan bestiller du et kort
Læs mere om, hvordan du bestiller dit fysiske eller virtuelle Lunar kort… Læs mere om kort levering her Jeg oplever en fejl, når jeg forsøger at bestille mit kort… For fysiske kort: Opret pinkoden til dit nye kort
Gebyrer på Lunar kort
Afhængigt af dit Lunar-abonnement, kan din transaktion med dit Lunar-kort eller din korthævning pålægges… (både fysisk og online) Alle gebyrer og priser for kort kan du læse mere om i vores detaljerede prisliste… Selvom Lunar ikke har egne hæveautomater, er det fuldt muligt at hæve penge med dit Lunar-kort
Kort ikke modtaget efter bestilling
Her kan du læse hvad årsagen kan være til at dit kort ikke er kommet, og hvad du skal gøre herfra… Hvis dit kort ikke er nået frem til dig efter den forventede leveringsdato, kan det være af flere forskellige