Hoppa till huvudinnehåll

Råd och svar från Lunar-teamet

Sökresultat för:investera-i-lan

Ändra paket
Skicka ett meddelande till vår kundsupport i chatten i appen, så hjälper vi dig… Ändra paket i appen… Klicka på profilikonen, i övre, vänstra hörnet Klicka på ‘Mitt paket’ Välj 'Visa paket'
Riktlinjer för ingravering
Riktlinjer i enlighet med våra användarvillkor för ingravering på metallkort… liknande; Motiv skyddade av upphovsrättslagen; Motiv som kan förhindra eller orsaka förvirring i… inklusive nakenhet, antingen konstnärlig eller pornografisk till sin natur; All maskinskriven text i
Kortet har inte kommit fram
Skicka in ett personbevis till kundsupport i chatten. Personbeviset behöver vara i PDF-format… Fel adress är registrerad i Lunar-appen… Den adress som registrerats i din Lunar-app är felaktig
Kontohantering via appen
Vår inställning till digitala lösningar innebär att vi ständigt investerar i teknik och design för att… Du använder vår app för antingen Android eller iOS, och i appen kan du göra allt… på support@lunar.app eller en chatt bort i appen
Om gemensamt konto
Hur många kan delta i ett gemensamt konto?… Vem kan delta i ett gemensamt konto?… I det gemensamma kontot kan ni kommentera transaktioner, lägga färg och bild på kontot, reagera med likes
Flytta utomlands
Det första steget är att skicka ett meddelande till oss i appen och informera oss om att du har en ny… I svarsmeddelandet till dig kommer vi att efterfråga ett officiellt dokument som styrker din adress,… I samband med detta behöver du även informera oss om ditt skattesäte har ändrats
Utlandsbetalningar
Den estimerade tiden för din betalning framgår i Lunar-appen, när du har fyllt i belopp och valuta… IBAN används i större delen av Europa och i ett antal andra länder utanför Europa… Följ stegen i appen eller på hemsidan
E-faktura
I det fallet betalas inte e-fakturan och ni får en notis om det i appen… Logga in i appen och gå till Betalningar… Ni får en notis i appen när ni har fått en e-faktura
Leverans av ditt kort
När du har beställt kortet i appen påbörjas produktions-och leveransprocessen… Kortet kommer att levereras till din privata folkbokföringsadress som är registrerad i vårt system… Läs mer i vår prislista, här
Anslut ditt andra bankkonto
Klicka på ‘Wallet’ i nedre menyraden Klicka på ‘+’ i övre, högra hörnet… När du är klar ser du det anslutna kontot under ‘Wallet’ i appen… Du kan läsa mer i vår integritetspolicy