Hoppa till huvudinnehåll

Råd och svar från Lunar-teamet

Sökresultat för:vad-ar-skillnaden-pa-en-aktie-och-en-etf
Betala en räkning
Här kan ni läsa mer om hur ni betalar räkningar och schemalägger betalningar… Gränsen för både överföringar och bankgirobetalningar är 100 000 kr per betalning och 200 000 kr dag… Stoppa en schemalagd betalning
Reservationer
Här kan du läsa om vad som gäller vid en reservation… Det innebär att de först låser pengarna på ditt konto och sedan tar ut pengarna… Du behöver kontakta företaget som transaktionen har reserverats hos och be företaget skicka ett mail
Leverans av ditt kort
Här kan du läsa mer om vad som gäller vid en kortleverans… Kortet är aktivt direkt och det digitala kortet kan användas både i din digitala plånbok och online inom… När du har beställt kortet i appen påbörjas produktions-och leveransprocessen
Vanligt efterfrågad dokumentation
Här kan du läsa om vad för typ av dokumentation vi kan efterfråga vid en ansökan… adressändring eller namnändring, behöver du ladda ned ditt personbevis från Skatteverkets webbplats och… Om vi efterfrågar kontoutdrag behöver du ladda upp det som en PDF-fil i din Lunar-appen
EuroBonus poäng
Här kan du läsa mer om hur du tjänar EuroBonus poäng och när du kan använda dem… Vad händer med mina poäng vid en retur?… Om du använder ditt SAS EuroBonus Lunar-kort när du bokar flyg och uppgraderar direkt med SAS tjänar
Stark kundautentisering
Här kan du läsa om vad stark kundautentisering är och innebär… Det är en extra nivå av säkerhet och gör det svårare för obehöriga att komma åt ditt konto… Stark kundautentisering (SCA) är ett tillsynskrav och säkerhetsmetod för att skydda konsumtenter
Vad är 3D Secure?
Här kan du läsa om vad 3D Secure är och hur det fungerar… 3D Secure är en säkerhetslösning för kortköp online, och fungerar som en extra säkerhet mot bedrägerier… Logga då in i Lunar-appen och följ stegen från notisen för att verifiera dig och godkänna din betalning
Kostnader och avgifter
Här kan du läsa om gränser och avgifter vid internationella överföringar… När man gör en överföring i annan valuta än SEK tillkommer en växlingsavgift på 0,5%… Utöver det kan andra kostnader och avgifter tillkomma vilket kan bero på flera faktorer
Internationell överföring
Här kan du läsa om hur du gör en internationell överföring… Gör en internationell överföring… Du får en bekräftelsenotis när överföringen är påbörjad
Om extra konton
Här kan du läsa om vad ett extra konto är och hur du öppnar ett… Nu ska du får en bekräftelse i appen och kontot stängs omgående… Ett extra konto är precis vad det låter som. Ett extra konto utöver ditt primära konto