Spring videre til hovedindholdet

Hej med dig - hvordan kan vi hjælpe?

Søgeresultater for:jeg-kan-ikke-komme-ind-paa-min-konto

Min konto er i overtræk
Bliv klogere på, hvad der sker, hvis din konto går i overtræk… Indfries et overtræk ikke i tide, kan vi bl.a. blive nødt til at spærre dine kort og afvise dine betalingsserviceaftaler… Hos Lunar understøtter vi ikke at have overtræk på sine konti
Ingen netbank
Kan jeg logge på banken på min computer?… Hvis du er privat kunde, kan du ikke tilgå nogen netbank, som du er vant til fra de traditionelle banker… Du bruger vores app til enten Android eller iOS, og det er her du kan klare det hele
Jeg har ikke et MitID
Find ud af hvad du skal gøre, hvis du gerne vil have en Lunar konto, men ikke har et MitID… Jeg blev ikke færdig med min Lunar-ansøgning… Når du har en Lunar-konto, bruges det også til at bekræfte, at du er dig, når du logger ind eller overføre
Wolt+ x Lunar Partnerskab
Jeg er blevet opkrævet betaling og vidste ikke, at min prøveperiode var slut. Hvad kan jeg gøre?… Hvad sker der, hvis jeg lukker min Lunar-konto, før prøveperioden udløber?… Hvor kan jeg se, hvornår min prøveperiode udløber?
Hvordan kan jeg spore min internationale overførsel?
Hvordan og hvor præcist en betaling kan spores, afhænger af hvilken type overførsel der er anvendt:… Dog kan vi i nogle tilfælde kontakte modtagerbanken og anmode om en status… besked, som afsenderen kan hente i deres bank
En overførsel til Lunar er ikke kommet frem
Er en bankoverførsel ikke landet på din Lunar konto endnu, kan du læse mere her om, hvad du skal gøre… Som modtager af overførslen kan Lunar desværre ikke se din overførsel, før den er på din Lunar-konto… af afsenderbanken, hvornår overførslen vil gå ind på din Lunar konto
Administrer SAS x Lunar
Her kan du læse mere om, hvordan du administrerer dit SAS EuroBonus Lunar-kort og abonnement… Kan jeg ændre, hvilken konto EuroBonus-kortet er linket til?… Nej, det kan ikke ændres bagefter. ​
Sådan opretter du en overførsel
Hvad skal jeg gøre, hvis en overførsel ikke er gået igennem/returneret til min konto?… Kan jeg overføre penge fra en anden bank til min Lunar konto i appen?… Hvorfor modtager jeg ikke min indgående overførsel?
Generelt om NemKonto
Hvor kan jeg se min NemKonto?… Ofte stillede spørgsmål Hvordan flytter jeg min NemKonto til Lunar?… Du kan se din NemKonto, hvis du logger ind på selvbetjening på NemKonto.dk med NemID eller MitID
Hvilke lande kan jeg bo i for at kunne ansøge om en Lunar-konto?
Hvis du bor udenfor EU/EØS, kan vi desværre ikke stille en konto til rådighed til dig… EU/EØS, kan du fortsat beholde din konto, forudsat at du stadig har dit CPR-nummer og MitID… For at ansøge om en konto skal man bo inden for EU/EØS