Spring videre til hovedindholdet
Dansk
English
Norsk
Svenska
;
Dansk
Dansk
English
Norsk
Svenska
;
Dansk
Hej med dig - hvordan kan vi hjælpe?
Søgeresultater for:
mit-kort-blev-ikke-accepteret-hvorfor-ikke
Kort
ikke
modtaget efter bestilling
Her kan du finde ud, hvad du gør, hvis dit
kort
aldrig ankom med posten… Det kan desværre ske, at et
kort
aldrig
blev
leveret efter, at du har bestilt det inde i appen… Kan jeg få
mit
kort
leveret til en anden adresse end den som er registeret på mig i Folkeregisteret?
Kort
ikke
modtaget efter bestilling
Her kan du læse hvad årsagen kan være til at dit
kort
ikke
er kommet, og hvad du skal gøre herfra… Hvad gør jeg, hvis jeg
ikke
har modtaget
mit
debitkort?… Du kan se den forventede leveringsdato i appen under
Kort
og ved at trykke på det pågældende
kort
Jeg har
ikke
et MitID
Find ud af hvad du skal gøre, hvis du gerne vil have en Lunar konto, men
ikke
har et MitID… Jeg
blev
ikke
færdig med min Lunar-ansøgning… Desværre kan vi
ikke
udstede MitID til dig
Min ansøgning gik
ikke
igennem
Her kan du finde svar hvis din ansøgning
ikke
gik igennem… Der kan være flere forskellige årsager til, at din ansøgning
ikke
gik igennem… Vi har samlet de oftest sete årsager i en liste her: Din branchekode stemmer
ikke
overens med den
Problemer med
kort
Hvis dit
kort
bliver afvist, eller
ikke
virker, kan der være forskellige årsager. Bliv klogere på, hvordan du kan løse problemet…
Mit
kort
bliver afvist - hvad gør jeg?… Hvis dit
kort
er gået fysisk i stykker, kan du desværre
ikke
komme ind til Lunars fysiske kontorer og
FI-
Kort
Læs mere om, hvad et FI-
kort
hos Lunar kan gøre for dig!… Hvordan flytter jeg et eksisterende FI-
kort
eller opretter et nyt FI-
kort
hos Lunar?… Hvad er et FI-
kort
?
Kort
udløber snart — bestil nyt
kort
Her kan du læse mere om, hvad du skal gøre, når dit
kort
er ved at udløbe… Såfremt du
ikke
afviser, vil et
kort
blive leveret til din registreret adresse… Hvis du takker nej til et fysisk
kort
, vil det ved udløbsdatoen
ikke
længere kunne bruges
Jeg har
ikke
adgang til min konto
Her kan du læse om hvad du skal gøre i tilfælde af du
ikke
har adgang til din konto… Det kan til tider være, at teknologien
ikke
altid er med en, og i de fleste tilfælde plejer det at hjælpe… Det samme princip påført til din Lunar App, løser mange gange de tekniske problemer, ved
ikke
at have
Levering af
kort
Du kan se den forventede leveringsdato ved at trykke på det bestilte
kort
under '
Kort
'… Når du har bestilt dit
kort
i appen, vil vi begynde leveringsprocessen… Leveringsadressen kan
ikke
ændres efter bestilling af kortet
Beløbsgrænser på
kort
Bliv klogere på, hvilke beløbsgrænser du kan opleve, når du bruger dit Lunar-
kort
… Lunar tillader
ikke
overtræk på
kort
eller konto, hvilket betyder at beløbsgrænserne
ikke
kan omgås… I denne artikel vil vi opridse de beløbsgrænser som du kan opleve, når du bruger dit Lunar-
kort