Hej med dig - hvordan kan vi hjælpe?

Søgeresultater for:mit-kort-blev-ikke-accepteret-hvorfor-ikke

Kort ikke modtaget efter bestilling

Her kan du finde ud, hvad du gør, hvis dit kort aldrig ankom med posten… Det kan desværre ske, at et kort aldrig blev leveret efter, at du har bestilt det inde i appen… dit kort, kan du benytte dig af knappen "Kortet er ikke kommet frem"

Kort ikke modtaget efter bestilling

Her kan du læse hvad årsagen kan være til at dit kort ikke er kommet, og hvad du skal gøre herfra… modtaget dit kort, kan du benytte dig af knappen "Kortet er ikke kommet frem"… Hvis dit navn ikke fremgår på postkassen, skal du i perioden hvor du skal modtage dit kort, få klistret

Ansøgning gik ikke igennem

Her kan du finde svar hvis din ansøgning ikke gik igennem… Der kan være flere forskellige årsager til, at din ansøgning ikke gik igennem… Vi har samlet de oftest sete årsager i en liste her: Din branchekode stemmer ikke overens med den

Jeg har ikke et MitID

Find ud af hvad du skal gøre, hvis du gerne vil have en Lunar konto, men ikke har et MitID… Jeg blev ikke færdig med min Lunar-ansøgning… Desværre kan vi ikke udstede MitID til dig

Problemer med kort

Hvis dit kort bliver afvist, eller ikke virker, kan der være forskellige årsager. Bliv klogere på, hvordan du kan løse problemet… Mit kort bliver afvist - hvad gør jeg?… Hvis dit kort er gået fysisk i stykker, kan du desværre ikke komme ind til Lunars fysiske kontorer og

FI-Kort

Læs mere om, hvad et FI-kort hos Lunar kan gøre for dig!… Hvordan flytter jeg et eksisterende FI-kort eller opretter et nyt FI-kort hos Lunar?… Hvad er et FI-kort?

Kort udløber snart — bestil nyt kort

Her kan du læse mere om, hvad du skal gøre, når dit kort er ved at udløbe… Såfremt du ikke afviser, vil et kort blive leveret til din registreret adresse… Hvis du takker nej til et fysisk kort, vil det ved udløbsdatoen ikke længere kunne bruges

Levering af kort

Du kan se den forventede leveringsdato ved at trykke på det bestilte kort under 'Kort'… Når du har bestilt dit kort i appen, vil vi begynde leveringsprocessen… Leveringsadressen kan ikke ændres efter bestilling af kortet

Beløbsgrænser på kort

Bliv klogere på, hvilke beløbsgrænser du kan opleve, når du bruger dit Lunar-kort… Lunar tillader ikke overtræk på kort eller konto, hvilket betyder at beløbsgrænserne ikke kan omgås… I denne artikel vil vi opridse de beløbsgrænser som du kan opleve, når du bruger dit Lunar-kort

Virtuelt, digitalt kort

Læs mere om, hvad et virtuelt kort er og hvad du kan bruge det til… Udover fysiske kort tilbyder vi også digitale kort, som du kan bruge online og koble til MobilePay samt… Vælg nu "Kort og konti" Tryk på "Tilføj kort"