Hoppa till huvudinnehåll
Dansk
English
Norsk
Svenska
;
Svenska
Dansk
English
Norsk
Svenska
;
Svenska
Råd och svar från Lunar-teamet
Sökresultat för:
varfor-syns-inte-pengar-som-jag-har-fatt-tillbaka-i-appen
Länder för internationella överföringar
Här hittar du våra listor över länder
som
du kan skicka
pengar
till och motta
pengar
från… Vi
har
två listor till dig, för att du ska kunna se över vilka länder du kan skicka
pengar
till och motta…
pengar
från
Kortet
har
inte
kommit fram
Här kan du läsa om möjliga orsaker till varför ditt kort
inte
levererats och vad du kan göra när du
inte
har
mottagit ditt kort…
Jag
har
skyddad adress
Som
digital bank
i
både Sverige och Danmark
har
vi höga krav för god kundkännedom…
Jag
har
inte
skyddad adress Vi hämtar din folkbokföringsadress direkt från Skatteverket
Kortet
har
inte
kommit fram
Här kan ni läsa om vad ni kan göra om kortet
inte
har
kommit fram…
I
Lunar-
appen
kan ni se det förväntade leveransdatumet för kortet…
i
Lunar-
appen
E-faktura
När ni
har
anslutit e-faktura kan du lägga till företag
som
du vill betala räkningar till
i
appen
och… Om ni
inte
har
pengar
på kontot… Ni får en notis
i
appen
när ni
har
fått en e-faktura
För dig
som
har
ett lån hos oss idag
Vid varje lån
har
vi tagit en kreditupplysning och gjort en kreditbedömning
som
vi
har
presenterat och…
I
dagsläget kan vi
inte
utöka befintliga lån… Kan
jag
sänka räntan på mitt lån?
Sparmål
Du kan sätta in
pengar
till ditt sparmål manuellt
i
appen
, och om du
har
Standard, Plus eller Unlimited… Sparmål är en visuell uppdelning av dina
pengar
. Det är
inte
ett eget bankkonto… När du lägger över
pengar
i
ett eller flera sparmål betyder det helt enkelt att du gömmer pengarna från
Kontohantering via Lunar-
appen
Här kan du läsa om varför ditt konto hos oss hanteras genom Lunar-
appen
… Istället
har
vi digitala lösningar för att göra livet lite enklare för dig
som
kund… Du använder vår app för antingen Android eller iOS, och
i
appen
kan du göra allt
Ändra paket
Om du exempelvis
har
beställt ett metallkort eller skapat extra konton
som
inte
ingår
i
ditt paket, så… Skicka ett meddelande till vår kundsupport
i
chatten
i
appen
, så hjälper vi dig… Ändra paket
i
appen
Lunar Plus
Vill du få sparränta på dina
pengar
behöver du öppna ett sparkonto
i
appen
och föra över dina
pengar
… Plus är för dig
som
vill få ut mer av dina
pengar
, speciellt när du är ute och reser… Lunar är
inte
ansvarig för dessa avgifter
Lunar Standard
Vill du få sparränta på dina
pengar
behöver du öppna ett sparkonto
i
appen
och föra över dina
pengar
… Standard är ett paket för dig
som
vill få ut mer av dina
pengar
… läs mer om våra samarbetspartners och erbjudanden
i
appen
Standard kostar 29 kr/månad