Hej med dig - hvordan kan vi hjælpe?

Søgeresultater for:til-hvilke-styresystemer-er-appen-tilgaengelig

Skift kodeord til appen

Du ændrer din kode til appen på følgende måde: Tryk på cirklen i venstre hjørne med dine initialer… Din nye kode er nu gemt. Har du glemt din kode?

Sådan henter du Lunar-appen til din telefon

Læs her, hvordan du finder og downloader Lunar til din enhed… Hent/download appen til din iPhone/iPad Hvis du anvender en Android, kan du hente Lunar appen ved… Det kan ikke altid være ligetil at finde ud af, hvor du henter Lunar-appen til din telefon

Operativsystemer Lunar-appen understøtter

Læs mere om, hvilke operativsystemer Lunar understøtter… Lunar-appen kan installeres og anvendes på flere typer telefoner med et specifikt operativsystem… ændre sig, kan det være svært at gennemskue, om ens telefon ikke har mulighed for at understøtte Lunar-appen

Jeg er flyttet til en ny adresse

Hjælp til dig som lige er flyttet til en ny adresse. Læs i hvilke tilfælde vi automatisk kan opdaterer din adresse… Hvis din adresse ikke er opdateret i Lunar appen endnu, så dobbelttjek at din flytteansøgning er blevet… I følge dansk lovgivning er vi forpligtet til at kende vores kunder og til en hvertid have deres oplysninger

Opdatering af navn i appen

Sådan gør du, hvis der er sket en ændring i dit navn… Hvis vi skal have rettet dit navn i appen, vil vi bede om dokumentation for dit nye navn… Her kan du indsende dokumentationen til os

Adgang til min konto

Her kan du læse om hvilke der har adgang til min konto… Det er vigtigt at huske, når man ansøger, så er det den tegningsberettiget/direktøren… Hvem har adgang til min konto?

Kort ikke modtaget efter bestilling

Her kan du læse hvad årsagen kan være til at dit kort ikke er kommet, og hvad du skal gøre herfra… Det er den forkerte adresse som er registreret i appen.… Hvis det ikke længere er den korrekte adresse, som er registreret i appen kan du læse hvad du skal gøre

Hvilken dokumentation skal Lunar bruge?

Find ud af, hvilke dokumenter og oplysninger, der er nødvendige for at verificere din virksomhed og nøglepersoner… På hvilke platforme er din virksomhed tilstede online?… Hvem er dine kunder? Hvilke virksomheder samarbejder du med?

Hvorfor skal jeg nævne hvilke virksomheder, som jeg samarbejder med?

Bliv klogere på, hvorfor vi spørger ind til hvilke virksomheder, som du samarbejder med… Det beder vi om, for at kunne dannes os et overblik over virksomheden og dens historik og hvilken aktivitet

SAS EuroBonus Lunar-kortet

Hvilke konti kan jeg linke EuroBonus-kortet til?… Den eneste konto, du ikke kan linke kortet til, er en opsparingskonto… Hvad er leveringstiden for kortet?