Hej med dig - hvordan kan vi hjælpe?

Søgeresultater for:hvordan-kan-jeg-se-at-jeg-har-lavet-en-top-up

Hvordan kan jeg annullere en international overførsel?

Hvis du handler hurtigt, er der mulighed for, at vi kan forsøge at stoppe betalingen… Desværre er det ikke muligt at tvinge en tilbageførsel af internationale betalinger, når betalingen først… Lunar Bank kan dog anmode om en tilbageførsel hos modtagerbank

EuroBonus-point

Her kan du læse mere om, hvordan du tjener EuroBonus point, samt hvornår du kan bruge dem… Hvis du trykker på dine optjente point, kan du se en pointoversigt, der viser datoen for den næste overførsel… Hvordan optjener jeg point?

Hvordan kan jeg spore min internationale overførsel?

Vi kan hjælpe med at undersøge, om betalingen er blevet rutebeskrevet forkert eller andet, men vi har… Hvis du ønsker at spore en udgående international betaling, du har foretaget, bedes du kontakte vores… Vi kan se, hvor langt betalingen er i transaktionsflowet, samt dens status

Jeg har ikke et MitID

Find ud af hvad du skal gøre, hvis du gerne vil have en Lunar konto, men ikke har et MitID… Når du har en Lunar-konto, bruges det også til at bekræfte, at du er dig, når du logger ind eller overføre… Hvordan får jeg MitID?

Hvordan foretager jeg en international overførsel?

Få hjælp til at oprette en international overførsel hos Lunar… Hvis du ikke kan finde din ønskede valuta, kan det skyldes, at modtagerbanken kun accepterer bestemte… På den næste side kan du indtaste en besked til modtageren og en note til dig selv

Jeg har fået ny adresse

Her kan du læse hvad du skal gøre, hvis du har skiftet folkeregister-adresse… Hvis du lige har ændret din adresse, kan det godt tage nogle dage, før din adresseændring bliver behandlet… Når du har navne- og adressebeskyttelse kan vi ikke indhente dine informationer automatisk fra Folkeregisteret

Hvilke lande kan jeg bo i for at kunne ansøge om en Lunar-konto?

Hvis du allerede har en Lunar konto og vælger at flytte ud af Danmark og til et land, der er en del af… EU/EØS, kan du fortsat beholde din konto, forudsat at du stadig har dit CPR-nummer og MitID… For at ansøge om en konto skal man bo inden for EU/EØS

Hvorfor skal jeg angive, hvilke andre indtægtskilder jeg har?

Vi spørger ind til om du har en anden indtægtskilde, fordi at du har valgt en årlig omsætning i din ansøgning… vi kan forvente at se i løbet af kundeforholdet… og hvordan det spiller sammen med din virksomhed

Administrer SAS x Lunar

Her kan du læse mere om, hvordan du administrerer dit SAS EuroBonus Lunar-kort og abonnement… Husk blot, at du maksimalt kan bestille 3 digitale kort inden for en rullende 30-dages periode… Kan jeg ændre, hvilken konto EuroBonus-kortet er linket til?

Hvor kan jeg hæve kontanter?

Læs her, hvordan du hæver kontanter med dit Lunar-kort og bliv klogere på vores hævegebyrer og beløbsgrænser… Kan jeg hæve over, når jeg er ude at handle?… Selvom vi i Lunar ikke har vores helt egne hæveautomater, kan du sagtens bruge dit Lunar-kort til at