Lunar

System status

Find svar og få hjælp fra Intercom-support og fællesskabseksperter

Dette websted anvender cookies og andre teknologier, som vi og vores tredjepartsleverandører bruger til at overvåge og registrere personlige oplysninger om dig og dine interaktioner med webstedet (herunder vist indhold, markørbevægelser, skærmoptagelser og chatindhold) til de formål, der er beskrevet i vores cookiepolitik. Ved at fortsætte med at anvende vores websted accepterer du vores {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette websted anvender cookies og lignende teknologier ("cookies"), der er strengt nødvendige for at sikre webstedets funktioner. Vi og vores partnere vil også gerne anvende yderligere cookies for at muliggøre analyse af webstedets ydeevne, funktionalitet, reklamer og sociale mediefunktioner. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger. Du kan ændre dine cookiepræferencer i vores cookieindstillinger.

Vi bruger cookies for at sikre vores websteds funktioner, samt til analyse- og reklameformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie cookies efter behov. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Du har ret til at fravælge salg af dine personlige oplysninger. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger dine data.

Dine privatlivsvalg

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan tilpasse dine cookiepræferencer nedenfor. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Cookieindstillinger

Link, tryk på control-option-højre-pil for at afslutte

Tomt hjælpecenter

Beklager. Den side findes ikke.

Skuffet

Neutral

Tilfreds

Tænker ...

Søger i kilderne ...

Analyserer ...

Billetter, der indsendes via messenger eller af en supportmedarbejder i din samtale, vil blive vist her.

Ingen billetter oprettet af dig

Prøv at bruge forskellige søgeord eller kontrollér for stavefejl.

Prøv at bruge forskellige søgeord eller filtre.

Der fandtes ingen billetter

Titel

Spor forløbet af alle billetter, der er relateret til din virksomhed.

Billetportal.

{assigneeName} har brug for flere oplysninger fra dig

Vi har brug for flere oplysninger fra dig

Billetter

Ingen adgang til billetportalen

Dansk

English

Norsk

Svenska

 lukning af en fælleskonto… Alle medlemmer af en fælleskonto kan: 
Overføre penge 

 hvis du skal have nulstillet eller ændret din kode… Du ændrer din kode 

 appen på følgende måde: 
Tryk på cirklen i venstre hjørne med dine initialer

Herunder ser du 2 specifikke vejledninger, som du bør tage stilling 

, for at løse dit problem med… Har du en Android, bør du gøre følgende: 
Hvis Strømsparetilstand er slået 

 for din telefon,… Hvis MitID-login vises i en meget lille boks, er det ofte fordi browservisningen er sat 

 en ny adresse. Læs i hvilke tilfælde vi automatisk kan opdaterer din adresse… I følge dansk lovgivning er vi forpligtet 

 en hvertid have deres oplysninger… I de tilfælde vil vi skrive 

 dig i appen… Hvis CPR-registeret registrerer at du er flyttet 

 udlandet, så har vi behov for at indhente dokumentation… Såfremt du er flyttet burde der ligge en anmodning klar 

 dig gennem processen med at overføre dit digitale engagement fra Lunar 

… Er du på udkig efter at overføre dit hele engagement 

 en anden bank fra Lunar?… Du er kommet 

Læs her, hvordan du finder og downloader Lunar 

 din enhed… Det kan ikke altid være ligetil at finde ud af, hvor du henter Lunar-appen 

 din iPhone/iPad 
Hvis du anvender en Android, kan du hente Lunar appen ved

, hvordan du flytter eksisterende aftaler fra en anden bank… Klik her for at hoppe 

 Betalingsservice-sektionen i Lunar-appen… Kan jeg flytte mine BS-aftaler 

Flyt betalingsserviceaftaler fra en anden bank 

Hvis der er blevet foretaget en overførsel 

 din Lunar konto fra en anden dansk bank, vil det afhænge… er afsender og pengene ikke er gået ind på Lunar kontoen, skal du kontrollere, om pengene er sendt 

… sendt afsted, bedes du vente 5 bankdage med at kontakte supporten, da pengene stadig kan være på vej 

 at tilføje virksomheder direkte fra appen: 
Vælg Betalinger… Her er en trin-for-trin 

 at fjerne en tilmeldt virksomhed fra appen: 
Vælg Betalinger… Du kan tilmelde e-faktura 